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互联网医疗接受度调查:大家最关心什么?

作者:南京科进    浏览:122    发布时间:2016/8/18 14:37:12

近几年,互联网+模式已经从概念走进现实,深入我们生活的各个角落,互联网+医疗便是其中一个耀眼的尝试,随着较早一批涉水互联网医疗的企业不断成长,互联网医疗的模式也被不断做大,也在一定程度上改变着市民的生活,为了解当前公众对互联网医疗的接受程度以及对互联网医疗的看法和期望,《北京晨报·健康周刊》进行了为期一周的“关于互联网医疗接受程度”的网络调查,参与人数近千人。

对于网络医疗这一新的医疗形式,你的态度是什么

信任 9.09%

观望 24.24%

可以咨询,但不完全信任 66.67%

借助互联网连接、智能的特性,移动互联网医院、互联网医疗软件层出不穷,解决了一部分挂号、咨询等就医难题。但医疗诊治针对人的疾病,直接触及人的身体,具有高度的特殊性和贴近性,医生需要和患者面对面近距离接触,通过“望闻问切”并借助医学检查检测结果,才能对患者的病情做出科学的判断。医疗诊治活动的技术安全性与医患交流的“距离”密切相关,“距离”越小,技术安全性越高。这也是为何超过半数的网友认为网上疾病咨询可以参考,但不能完全令人信任。

对于网络医疗你最关注的点是什么

收费 3.03%

隐私性 12.12%

便捷性 15.15%

医生资质 69.7%

在本次调查中,网友最关心的问题依然是医生资质,便捷性和对隐私的保护也是他们所关注的。如果网络医疗能提供专业、靠谱的帮助,并且合理收费,一般都能接受。

你使用过医疗相关的APP或公众号等网络平台吗

使用过 53.03%

没用过 46.97%

移动医疗APP可按功能与受众的不同,分为预约挂号、问诊咨询、医药服务、资讯文献、慢病辅助、医疗信息化等几大类别。从本次调查来看,使用过和没使用过医疗APP或公众号网络平台的人几乎各半。可见,从用户需求来看,移动医疗的用户使用习惯仍在培养过程中。有数据显示,截至20154月,移动医疗用户规模为0.9亿,对比我国医疗高需求人群规模以及年就医总人次,移动医疗市场尚有较大增长空间。

你使用网络医疗主要是用来干什么

买药 3.03%

学习医疗常识 26.76%

预约转诊 51.52%

问诊及健康咨询 59.09%

不少互联网公司切入移动医疗市场瞄向了“看病难”的问题。有病找不到医生,大众的健康管理缺乏专人管理是目前医疗的痛点,人们使用网络医疗的首要目的就是帮助解决这些痛点。这也就不难理解,为什么本次调查中,用网络医疗工具进行预约转诊、问诊和健康咨询的人相对较为集中。网络购药由于医保、处方等掣肘或限制,还不是很普及。

你对网络医疗的信任度取决于什么

其他 9.09%

网络平台上医生的资质 42.42%

平台本身的规模和专业性 48.48%

由于网络医疗的载体主要是互联网和手机应用APP,而不是实体的医院,在使用这类网络医疗工具时,患者看重的首先是平台本身的规模和专业性,品牌力较强的互联网医疗在线问诊平台通常可以确保高质量医疗咨询的基础,其次是平台上医生的资质。

 

 

 

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